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服务营销
试卷类型：
总 分：100分
时 长：120分钟
试卷难度：
考试人数：117人
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试卷说明
热门试题
1.
需求管理包括财政政策和货币政策。（ ）
2.
服务机构利用金钱利益建立和保持顾客关系的策略属于结构型策略。 （ ）
3.
注册会计师应当自审计业务中止日起，对审计工作底稿至少保存________。
4.
需要系数是一个小于1的系数。
5.
只有共析钢才能发生共析转变。
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