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现代企业管理
试卷类型：
总 分：100分
时 长：120分钟
试卷难度：
考试人数：1745人
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试卷说明
热门试题
1.
在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（ ）之间的差距。
2.
法约尔对企业的经营活动进行了划分，其中计划、组织、指挥、协调、控制属于________。
3.
不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。
4.
拆除后不影响体系几何不变性的约束称为多余约束。
5.
买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程？
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