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旅游服务礼仪综合实训一

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中国旅游客源国概况

旅行社管理

导游服务规范-试题

购物时应遵循的原则（　　）。

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地方陪同导游员服务规范中，属于日常导游服务方式的是（　　）。

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（　　）是旅游者购买旅游产品的核心内容,也是导游服务的中心环节。

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地陪带团在下榻饭店用第一餐时，一般情况下可以离开的时机是（　　）。

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地陪提前落实相关事宜，时间应在旅游团地大的（　　）。

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属于地陪的计划准备工作的是（　　）。

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旅游团所乘坐的飞机定于16:00抵达，导游员小张去机场出发前再次确认航班应该是在（　　）。

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一旅游团结束在济南的游览，将乘火车到上海，地方陪同导游员送该团到达火车站的时间至少应在火车开车前（　　）。

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旅游团入住饭店时，负责提醒旅游者住店期间应注意的事项及各项服务收费标准的人员是（　　）。

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北京某国际旅行社的导游员小孟带一旅游团到新加坡旅游，那么小孟是该团的（　　）。

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