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[单选题]
呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括( )
A
智能网络
B
自动呼叫分配
C
交互式语音应答
D
呼叫计费
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参考答案
试题答案:
D
答案解释:
相关题目
当前市面上比较流行的数据库系统,如Oracle、Sybase等,属于数据库________。
人是不是好人()?
有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为________。
我国最早推出网上支付业务的商业银行是( )
下列说法不正确的是( )//CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。
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