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[单选题]
市场竞争不是产品本身之争，而是________之争。
A
价格
B
服务
C
顾客观念
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试题答案：
C
答案解释：
相关题目
具有机动车维修专业高职以上的文化水平才能从事汽车维修业务接待员。
企业招聘中不仅要注重技术还要注重________。
客户在接收车辆时，如有意见和诉求，可进行解释，但维修方不予采纳。
企业招聘中不仅要注重技术还要注重________。
在汽车维修过程中只要最终维修检验合格即可，维修工艺和维修环境无关紧要。
售后服务管理涉及内容不包括________。
汽车修理的过程检验加强了，质量保证了，出厂检验员配备与否也就无关紧要了。
让顾客满意只包括顾客对产品和服务的满意。
业务接待员只有语言要求，没有行为要求。
占物料种类25%左右，金额占总金额的25%左右的物料种类为________。
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顾客收到订货的时间被延迟的事件属于________。
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常见的形码汉字输入技术有表形码和五笔字型码。 ( )
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（ ）主要用于工程规模较小或审查精度要求高的工程项目。
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在生产与运作管理中，哪个环节涉及生产过程中的物料管理？
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