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热门试题
1.
美国比恩邮购公司，为建立自己的特色，加强了一线服务人员的培训，并将服务部人员分为3组：一组专门接听顾客电话，一组专门处理顾客电话中的问题，另一组专门处理顾客信件，该公司这种做法的目的是为了增强服务的（ ）。
2.
关于曝光补偿，描述错误的是________。
3.
定额与定员不相关。
4.
下列说法正确的是( )。
5.
西方室内风格也就是人们常说的古典式。（ ）
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