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[单选题]
下列说法不正确的是( )//CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。
A
CRM是一种现代经营管理理念
B
CRM是一整套解决方案
C
CRM是一种应用软件系统
D
CRM是B to C
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参考答案
试题答案:
D
答案解释:
相关题目
目前普遍采用的EDI通信模式为________。
一般认为:________是最早出现的真正意义上的电子商务。
1994年美国________成立,随后开发并推出了安全套接层(SSL)协议,弥补了TCP/IP在安全性能上存在的缺陷,支持电子证书的科学与规范。
1991年,美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association),宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途,这标志了________。
在地理域名中,代表美国的代码是________。
关系数据库管理系统中的三种关系操作是________。
2000年6月21日________标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
INTERNET的前身最早是________,它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
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在地理域名中,代表英国的代码是________。
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