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[判断题]
座位再证实的前提是联程或来回程客票 （ ）
A
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B
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试题答案：
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CRS系统的主要特征是（ ）
所有乘坐民用航空器的旅客及其携带的行李物品，必须接受( )
某航班有固定座位200个，其固定成本123280元，每位旅客票价1000元，每位变动成本80元，则该航班盈亏平衡的客座利用率为( )
无成人陪伴儿童年龄为2-12周岁 （ ）
地球上的任一点都可用经纬度来确定，北京的经度为( )
多余乘机联应视为无效乘机联，应打印出“VOLD”字样 （ ）
旅客购票有效证件包括（ ）
从事安检工作的人员应符合的条件包括（ ）
国内运输中，经济舱旅客的免费行李额为( )
________是航空企业的行业联盟，属于完全官方性质组织。
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服务机构常常可以通过“神秘顾客”调研来进行服务质量的监控。 （ ）
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那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是________。
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质量检验的实质是________。
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现在1000元与将来1000元数值相等，其内在经济价值也相等。
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总分类账户和明细分类账户的平行登记是指________。
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