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“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
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西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策。
惩罚权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制的。
对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。
在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
百科全书属于_______。
在成熟期要增加顾客产品的使用率,_______是有效的措施之一。
如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉,按照赫茨伯格的“‘双因素’论”解释,是属于_______类因素没有得到满足的行为结果。
_______是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
企业对中间商的基本激励水平应以_______为基础。
对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控制的方式。
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