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[单选题]
如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉,按照赫茨伯格的“‘双因素’论”解释,是属于_______类因素没有得到满足的行为结果。
A
激励
B
自我实现
C
社会
D
保健
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试题答案:
D
答案解释:
相关题目
企业尽可能利用更多的经销商销售产品的渠道策略称为_______分销策略。
管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。
“品牌竞争”是一种_______竞争;“欲望竞争”则是_______竞争。
“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
市场营销学“革命”的标志是提出了_______的观念。
选择目标市场一般需要经过3个阶段:①_______;②对细分市场分析;③进行市场营销组合和成本分析。
广告的USP策略就是要求作到每则广告都要有一个_______。
外部招聘比内部招聘的选择范围更大,所以总能够找到更优秀的人才。
所谓环境威胁,是指在营销环境出现的对企业发展的_______及由此形成的_______。
在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是_________。
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