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[单选题]
企业通过人员和非人员的方式,沟通企业和消费者之间的信息,从而激发费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动是________。
A
调研
B
促销
C
分销
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试题答案:
B
答案解释:
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质量是指人们在工作和生活中逐步形成的,用以评价产品(服务)或工作优劣程度的一种概念。
业务接待员只有语言要求,没有行为要求。
将车辆的故障排除属于客户内心期望因素中的满意因素。
________以下哪一条是销售员基本能力中的核心。
生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过________寻找市场营销机会的方法。
客户在接收车辆时,如有意见和诉求,可进行解释,但维修方不予采纳。
被称为现代汽车维修企业心脏的是________。
具有机动车维修专业高职以上的文化水平才能从事汽车维修业务接待员。
在销售员与顾客沟通过程中,通常讲述与聆听的比率应该是:________。
职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的职业行为道德规范。
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