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[单选题]
导游员小于在为导游团办理入住手续时,一位客人因个人原因提出想住豪华单间,而饭店又有空房,小于正确的做法是( )。
A
婉言拒绝客人的要求
B
满足客人要求,费用由旅行社承担
C
满足客人要求,所产生费用自理
D
请客人自行调配
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参考答案
试题答案:
C
答案解释:
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一位初到上海的旅游者要求自己骑自行车到闹市区游玩,地方陪同导游员应该( )。
地方陪同导游员随外国客人参加宴请活动时应( )。
小陈带旅游团游览大明湖,一位旅游者要求划船,小陈正确的做法是( )。
( )是旅游者购买旅游产品的核心内容,也是导游服务的中心环节。
地方陪同导游员送旅游团乘坐国内航班离开本地时,需提前到达机场的时间是( )。
地方陪同导游员小余同旅游团约定上午8点外出游览,他应该抵达集合地点的时间是( )。
地方陪同导游员小夏接待来自长沙的旅游团,他要做好的计划准备工作是( )。
地方陪同导游员小彭送一美国旅游团乘国际航班离开中国,他带团抵达机场的时间应在飞机起飞前( )。
一旅游团结束在济南的游览,将乘火车到上海,地方陪同导游员送该团到达火车站的时间至少应在火车开车前( )。
地方陪同导游员服务规范中,属于日常导游服务方式的是( )。
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在服务质量差距模型中,产生沟通差距(即差距4)的原因有( )。
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下列费用中属于夜间施丁增加费的有( )。
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地面按其材料和做法可分为________。
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