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[判断题]
将车辆的故障排除属于客户内心期望因素中的满意因素。
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影响国际市场营销的社会文化环境不包括________。
在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：________。
在我国目前情况下，汽车工业的市场领导者主要采取的是________。
配件入库管理的正确程序是________。
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下面选项中属于汽车维修过程检验的是________。
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