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[判断题]
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
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相关题目
Qc小组从选题到完成,每个课题的活动周期一般为_________左右:
美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的“适用性”观点。他指出,“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。
质量概念涵盖的对象是________。
质量改进意味着质量水准的飞跃,标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。
教育与惩罚相结合是最有效的防错方式。
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
质量管理体系可以________。
质量管理体系可以________。
最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。
生产任务与完成情况的图表化是目视管理的唯一方法。
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