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美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的“适用性”观点。他指出,“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。
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对组织的经营结果的评价要点包括:________。
QC小组活动成果评价更注重经济效益方面。
产品的可靠性是指产品满足使用目的的所具备的技术特性。
GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织________。
对过去一年都没有使用过的物品,在整理时可选择________的处置方法。
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