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1.
在对工业企业生产设备的调查中_________。
2.
购买者对企业及其产品的信任，首先受 的影响，其次才是广告。
3.
建筑的三要素为坚固、实用、美观。
4.
________是企业总资产减去总负债后的余额。
5.
按照规定，移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询，但是由于工作繁杂，服务人员有时不能迅速地提供此项服务。这时，服务质量评价中的（ ）就降低了。
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