您现在位置：
在线学习平台
>
模拟考场
>
民航运输
>
民航服务礼仪
>
浏览试题
[主观题]
简述空乘服务礼仪的概念？
A
收藏
查看答案
参考答案
试题答案：
空乘服务礼仪其实就是一种行为规范，是指空乘人员在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范。具体而言，从旅客登入机舱，与旅客进行交流沟通，到飞机上进行送餐饮的服务，以及对一些特殊乘客提供相对应的特殊服务等进行的一系列的行为规范。指空乘人员在客舱服务中的各个服务环节。
答案解释：
相关题目
客舱内，乘务员常常采用交叉式蹲姿。（ ）
平等式握手时，距对方约（ ）米。
正确的走姿应包括（ ）。
以下握手礼节不正确的是（ ）
我国著名管理学博士蓝斯登说：“一个人给人的初步影响力几乎永远是视觉上的。”你对这句话怎么看？谈谈你对仪表美的理解。
打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ ）
自我介绍通常要言简意赅，以（ ）为佳。
以下佩戴首饰正确的做法是（ ）
以下介绍顺序不正确的是（ ）
在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（ ）
热门试题
1.
下列说法中正确的是________。
2.
在Photoshop中，在使用各种绘图工具的时候，如何暂时切换到吸管工具？
3.
在资金需求量一定的情况下，提高________意味着企业对短期借入资金依赖性的降低，从而减轻企业的当期偿债压力。
4.
关于恶性肿瘤细胞，下列哪项说法不对( )
5.
市场营销部门的组织形式为_________。
热门试卷
习近平新时代中国特色社会主义思想概论
去做题
已有12194做题
道德与法治
去做题
已有10545做题
大学英语
去做题
已有10505做题
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
去做题
已有6397做题
成本会计
去做题
已有6204做题
