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[单选题]
下列关于企业视觉系统(VIS)的描述,正确的是________。
A
包括教育培训、礼仪、服饰和公共关系等内容
B
其基本要素包括经营理念、发展战略和企业精神等
C
导入VIS的目的是使企业员工、消费者和社会各界对企业产生一致的认同感
D
由CIS、MIS和BIS三个层面组成
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参考答案
试题答案:
C
答案解释:
相关题目
企业通过人员和非人员的方式,沟通企业和消费者之间的信息,从而激发费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动是________。
影响国际市场营销的社会文化环境不包括________。
派工单就是生产调度人员使用的维修作业调度令。
市场细分在本质上是按照________进行的。
顾客总成本中顾客首要考虑的成本是________。
一般来说常用于喷漆工人计酬方式的是________。
售后服务管理涉及内容不包括________。
质量是指人们在工作和生活中逐步形成的,用以评价产品(服务)或工作优劣程度的一种概念。
下面选项中不符合配件仓库摆放要求的是________。
将车辆的故障排除属于客户内心期望因素中的满意因素。
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