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[单选题]
下列关于企业视觉系统(VIS)的描述,正确的是________。
A
包括教育培训、礼仪、服饰和公共关系等内容
B
其基本要素包括经营理念、发展战略和企业精神等
C
导入VIS的目的是使企业员工、消费者和社会各界对企业产生一致的认同感
D
由CIS、MIS和BIS三个层面组成
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试题答案:
C
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汽车维修工时费是指汽车维修企业维修车辆、提供维修技术和劳务应收取的费用。
在汽车维修过程中只要最终维修检验合格即可,维修工艺和维修环境无关紧要。
以下不符合客户关怀的基本原则是________。
下面选项中不符合配件仓库摆放要求的是________。
预约可以减少客户车辆的维修等待时间,便于售后服务中心安排工作。
按经营形式分,汽车维修企业可以分为3S或4S特约维修站模式、传统的汽车修理厂模式和________。
以下属于零部件的汽车配件是________。
配件出库管理的正确程序是________。
下列关于企业视觉系统(VIS)的描述,正确的是________。
汽车修理是为恢复汽车完好技术状况或工作能力而进行的技术作业。
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