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[多选题]
朱兰提出了质量管理三部曲,质量控制是实现质量目标的保障,它的具体内容应是________。
A
设定质量目标
B
评价实际绩效
C
将实际绩效与质量目标对比
D
对差异采取措施
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参考答案
试题答案:
B
C
D
答案解释:
相关题目
质量文化的功能包括________。
Qc小组活动起源于_________。
________的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。
全面生产维护是全面质量管理的重要组成部分。
从质量和企业关系方面看,提高质量是企业生存和发展的保证。
质量改进意味着质量水准的飞跃,标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。
5 S的最大功效是________。
质量文化的功能包括________。
使命是指一个组织的总的功能,说明组织存在的理由或价值,回答________的问题。
核心价值观说明组织________等问题。
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