您现在位置：模拟考场> 电子商务> 网络客服实务> 浏览试题
[多选题] 下列哪些选项是从企业角度出发进行的压力管理（　　）。
  • A改善工作环境，减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感
  • B鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力，学会自我调节
  • C加强过程管理，减轻服务人员工作压力
  • D加强对员工的关怀，减轻服务人员工作不确定的压力
    • 收藏 查看答案
    相关题目
    热门试题
    热门试卷