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[填空题]
空乘服务礼仪的基本原则包括：________ 、晕轮效应 、________ 、________ 、________ 。
A
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参考答案
试题答案：
第1空：三a原则
第2空：亲和效应
第3空：末轮效应
第4空：零度干扰
答案解释：
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以下佩戴首饰正确的做法是（ ）
简述空乘服务礼仪的概念？
平等式握手时，距对方约（ ）米。
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递送名片的次序：客先主后；地位高者或年轻的一方要先递名片给对方。（ ）
下列选项符合乘务员妆容要求的是（ ）。
正确的坐姿应做到________ ，________ ；________ ，________ 。
简述民航服务人员行鞠躬礼的注意事项。
在接听客户电话时，结束信号应该由________ 谁先发。
介绍礼仪中为他人作介绍的顺序是什么？
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