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质量控制致力于提供质量要求会得到满足的信任占。
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相关题目
朱兰提出了质量管理三部曲,质量控制是实现质量目标的保障,它的具体内容应是________。
对组织的经营结果的评价要点包括:________。
均衡生产的前提不包括________。
精神文化层是质量文化的核心层。精神文化层决定了物质层和制度层,也是质量文化建设的最终目标。
产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是________。
通过检测出现的差错的防错方式,不包括________。
现代质量管理发展经历了________三个阶段。
服务质量特性中________是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
对组织的经营结果的评价要点包括:________。
GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织________。
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