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质量控制致力于提供质量要求会得到满足的信任占。
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顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
全面生产维护活动目标是努力提高企业生产设备的使用效率,其参与部门为企业的生产部门和设备管理部门。
愿景是指期望组织及其成员如何行事的指导原则和行为准则。
在八项质量管理原则中提出________,就是体现各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
“我操作,你维修”的分工概念,是全面生产维护的一个基本原则。
质量文化的功能包括________。
产品的可靠性是指产品满足使用目的的所具备的技术特性。
组织方针目标的制定要立足于企业的上存和发展,其主要依据包括________。
朱兰提出了质量管理三部曲,质量控制是实现质量目标的保障,它的具体内容应是________。
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