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[单选题]
在没有生产制造设备的业务部门中,最有代表性的损失一般表现在_________。
A
时间损失
B
工作质量损失
C
物品数量损失
D
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试题答案:
D
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拉动就是按企业的计划投入和产出,使用户在他们需要的时间得到需要的东西。
国际标准化组织把产品分成了四个大类:即硬件、软件、服务、流程性材料。
全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要",顾客就是指外部的最终的顾客。
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是________。
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Qc小组活动起源于_________。
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