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[单选题]
在没有生产制造设备的业务部门中,最有代表性的损失一般表现在_________。
A
时间损失
B
工作质量损失
C
物品数量损失
D
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试题答案:
D
答案解释:
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质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
按性质,标准可以分成________三类。
朱兰提出了质量管理三部曲,质量控制是实现质量目标的保障,它的具体内容应是________。
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