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[判断题]
美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的“适用性”观点。他指出,“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。
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相关题目
精益中强调的价值,是从企业经营的角度定义的。
服务质量特性中________是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是________。
由于质量特性是人为变换的结果,因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对于顾客需要的一种代用特性。这种变换的准确与否直接影响着顾客的需要能否得到满足。
组织方针目标的制定要立足于企业的上存和发展,其主要依据包括________。
质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径,是质量管理的前提和基础。
Qc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是_________。
目视管理的原则不包括________。
拉动就是按企业的计划投入和产出,使用户在他们需要的时间得到需要的东西。
“适用性”的观点是由________提出来的。
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品种法适用的生产组织是________。
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光栅尺的标尺光栅和指示光栅的刻线之间的很小夹角,在光源的照射下会产生( ).
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对高压线束进行绝缘检查,使用的仪器时( )
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幼儿园教育应尊重幼儿的人格和权利,尊重幼儿身心发展的规律和学习特点,以()为基本活动,保教并重,关注个别差异,促进每个幼儿富有个性的发展。
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汽车上常用的电动机是( )。
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