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[多选题]
质量文化的功能包括________。
A
物质功能
B
凝聚功能
C
约束功能
D
辐射功能
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参考答案
试题答案:
B
C
D
答案解释:
相关题目
领导作用体现在领导者确立组织统一的宗旨及方向,创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
生产节拍是指按顾客要求生产一个单位成品的时间。
质量改进意味着质量水准的飞跃,标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。
国际标准化组织把产品分成了四个大类:即硬件、软件、服务、流程性材料。
通过检测出现的差错的防错方式,不包括________。
质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径,是质量管理的前提和基础。
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是________。
朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。
方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用,包括________。
对组织的经营结果的评价要点包括:________。
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