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[多选题]
质量管理体系可以________。
A
帮助组织实现顾客满意
B
为组织提供实现持续改进的框架
C
向顾客提供信任
D
使管理过程标准化
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参考答案
试题答案:
A
B
C
答案解释:
相关题目
产品的可靠性是指产品满足使用目的的所具备的技术特性。
5 S的最大功效是________。
通常所说的QC小组活动的“四个阶段”包含_________个步骤。
汽车、机床为________产品。
“我操作,你维修”的分工概念,是全面生产维护的一个基本原则。
精益中强调的价值,是从企业经营的角度定义的。
组织方针目标的制定要立足于企业的上存和发展,其主要依据包括________。
在八项质量管理原则中提出________,就是体现各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
由于质量特性是人为变换的结果,因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对于顾客需要的一种代用特性。这种变换的准确与否直接影响着顾客的需要能否得到满足。
QC小组等同于行政班组,其组建需经行政批准。
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