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[多选题]
质量管理体系可以________。
A
帮助组织实现顾客满意
B
为组织提供实现持续改进的框架
C
向顾客提供信任
D
使管理过程标准化
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参考答案
试题答案:
A
B
C
答案解释:
相关题目
7种浪费中,过量生产是指生产出的产品数量超过顾客的需要,或没按订单生产出的产品。
QC小组活动是组织的自主行为,推进QC小组活动健康持久地发展,是领导和有关管理部门的职责。
QC小组等同于行政班组,其组建需经行政批准。
________阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。
在八项质量管理原则中提出________,就是体现各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
精益生产的两大支柱是JIT和TPM。
“我操作,你维修”的分工概念,是全面生产维护的一个基本原则。
目视管理的原则不包括________。
通常所说的QC小组活动的“四个阶段”包含_________个步骤。
质量文化是由________三个层次构成的。
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