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[多选题]
质量管理体系可以________。
A
帮助组织实现顾客满意
B
为组织提供实现持续改进的框架
C
向顾客提供信任
D
使管理过程标准化
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参考答案
试题答案:
A
B
C
答案解释:
相关题目
组织文化可以通过职工的着装、标志、行为模式、组织的规范等完全反映出来。
全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要",顾客就是指外部的最终的顾客。
Qc小组活动起源于_________。
从质量和企业关系方面看,提高质量是企业生存和发展的保证。
朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。
对组织的经营结果的评价要点包括:________。
建立持续追求完善、追求零缺陷的企业文化是实现防错的根本保证。
________阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。
质量文化的功能包括________。
多能工是指那些能操作多种机床的生产作业人员。
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