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[多选题]
质量管理体系可以________。
A
帮助组织实现顾客满意
B
为组织提供实现持续改进的框架
C
向顾客提供信任
D
使管理过程标准化
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参考答案
试题答案:
A
B
C
答案解释:
相关题目
质量文化的功能包括________。
方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用,包括________。
组织推行全面生产维护活动,既能明显的提高生产效率,又能增强员工的改进意识。
________阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。
现代质量管理发展经历了________三个阶段。
在没有生产制造设备的业务部门中,最有代表性的损失一般表现在_________。
实现全面质量管理全过程的管理必须体现________的思想。
全面生产维护就是消除机械故障,延长设备寿命,提高设备运转率。
顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足,不充分就会使人产生不满的特性。
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