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[多选题]
我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”,其中“三全”包括________。
A
全过程的质量管理
B
全员的质量管理
C
全组织的质量管理
D
全方位的质量管理
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参考答案
试题答案:
A
B
C
答案解释:
相关题目
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是________。
对现场物品进行整理分类,明确区分要用的和不用的,并把不用的清除现场的活动是________。
质量文化是由________三个层次构成的。
朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。
顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
朱兰提出了质量管理三部曲,质量控制是实现质量目标的保障,它的具体内容应是________。
全面生产维护就是消除机械故障,延长设备寿命,提高设备运转率。
质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径,是质量管理的前提和基础。
魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足,不充分就会使人产生不满的特性。
QC小组活动成果评价更注重经济效益方面。
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