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[多选题]
现代质量管理发展经历了________三个阶段。
A
质量检验阶段
B
统计质量控制阶段
C
质量改进
D
全面质量管理阶段
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参考答案
试题答案：
A
B
D
答案解释：
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顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
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Qc小组从选题到完成，每个课题的活动周期一般为_________左右：
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QC小组等同于行政班组，其组建需经行政批准。
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