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[单选题]
________是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
A
质量特性
B
质量环
C
质量圈
D
全面质量管理
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参考答案
试题答案：
B
答案解释：
相关题目
汽车、机床为________产品。
生产任务与完成情况的图表化是目视管理的唯一方法。
实现全面质量管理全过程的管理必须体现________的思想。
通常所说的QC小组活动的“四个阶段”包含_________个步骤。
朱兰提出了质量管理三部曲，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容应是________。
拉动就是按企业的计划投入和产出，使用户在他们需要的时间得到需要的东西。
质量改进意味着质量水准的飞跃，标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。
方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用，包括________。
在八项质量管理原则中提出________，就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
领导作用体现在领导者确立组织统一的宗旨及方向，创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
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