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[单选题]
Qc小组活动起源于_________。
A
日本
B
美国
C
德国
D
挪威
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试题答案:
A
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质量文化主要由三个层次构成,其中制度文化层就是指通过各种规章制度来约束员工行为和组织行为。
按性质,标准可以分成________三类。
生产任务与完成情况的图表化是目视管理的唯一方法。
Qc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是_________。
精神文化层是质量文化的核心层。精神文化层决定了物质层和制度层,也是质量文化建设的最终目标。
全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要",顾客就是指外部的最终的顾客。
GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织________。
拉动就是按企业的计划投入和产出,使用户在他们需要的时间得到需要的东西。
对组织的经营结果的评价要点包括:________。
全面生产维护以_________为基础,以八大支柱为依托。
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