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生产节拍是指按顾客要求生产一个单位成品的时间。
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多能工是指那些能操作多种机床的生产作业人员。
QC小组活动是组织的自主行为,推进QC小组活动健康持久地发展,是领导和有关管理部门的职责。
质量文化主要由三个层次构成,其中制度文化层就是指通过各种规章制度来约束员工行为和组织行为。
魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足,不充分就会使人产生不满的特性。
Qc小组活动起源于_________。
Qc小组从选题到完成,每个课题的活动周期一般为_________左右:
QC小组活动成果评价更注重经济效益方面。
全面生产维护仅适用于设备密集性企业。
我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”,其中“三全”包括________。
全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要",顾客就是指外部的最终的顾客。
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