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[多选题]
对组织的经营结果的评价要点包括：________。
A
组织绩效当前水平以及绩效改进广度和速度
B
与竞争对手和标杆的对比绩效
C
结果对应组织特定情景的重要度
D
改进方法的应用
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参考答案
试题答案：
A
B
C
答案解释：
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组织方针目标的制定要立足于企业的上存和发展，其主要依据包括________。
全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客。
对组织的经营结果的评价要点包括：________。
全面生产维护活动目标是努力提高企业生产设备的使用效率，其参与部门为企业的生产部门和设备管理部门。
按性质，标准可以分成________三类。
核心价值观说明组织________等问题。
现代质量管理发展经历了________三个阶段。
GB／T 19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织________。
从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。
朱兰提出了质量管理三部曲，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容应是________。
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