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[多选题]
对组织的经营结果的评价要点包括:________。
A
组织绩效当前水平以及绩效改进广度和速度
B
与竞争对手和标杆的对比绩效
C
结果对应组织特定情景的重要度
D
改进方法的应用
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参考答案
试题答案:
A
B
C
答案解释:
相关题目
________阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。
通常所说的QC小组活动的“四个阶段”包含_________个步骤。
方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用,包括________。
精益生产的两大支柱是JIT和TPM。
________是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
全面生产维护就是消除机械故障,延长设备寿命,提高设备运转率。
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服务质量特性中________是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
质量概念涵盖的对象是________。
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