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全面生产维护的两大基础管理系统是5S管理和目标管理。
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那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是________。
全面生产维护的六方面指标包括_________。
产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是________。
精益中强调的价值，是从企业经营的角度定义的。
教育与惩罚相结合是最有效的防错方式。
对现场物品进行整理分类，明确区分要用的和不用的，并把不用的清除现场的活动是________。
QC小组活动是组织的自主行为，推进QC小组活动健康持久地发展，是领导和有关管理部门的职责。
产品的可靠性是指产品满足使用目的的所具备的技术特性。
从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。
朱兰提出了质量管理三部曲，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容应是________。
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