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[判断题]
顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
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精益生产的两大支柱是JIT和TPM。
提高质量能带来全社会的效益,但是生产企业的成本会增加。因为质量越高,成本也越高。
质量管理体系可以________。
组织推行全面生产维护活动,既能明显的提高生产效率,又能增强员工的改进意识。
实现全面质量管理全过程的管理必须体现________的思想。
________阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。
最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。
精益中强调的价值,是从企业经营的角度定义的。
质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径,是质量管理的前提和基础。
质量检验的实质是________。
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