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[单选题]
使命是指一个组织的总的功能,说明组织存在的理由或价值,回答________的问题。
A
组织的计划
B
完成计划的时间
C
完成计划的措施
D
组织要实现什么
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参考答案
试题答案:
D
答案解释:
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全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要",顾客就是指外部的最终的顾客。
全面生产维护的六方面指标包括_________。
质量管理体系可以________。
核心价值观说明组织________等问题。
通常所说的QC小组活动的“四个阶段”包含_________个步骤。
质量文化的功能包括________。
质量文化主要由三个层次构成,其中制度文化层就是指通过各种规章制度来约束员工行为和组织行为。
质量控制致力于提供质量要求会得到满足的信任占。
________是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
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