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[判断题]
质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。
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组织方针目标的制定要立足于企业的上存和发展，其主要依据包括________。
Qc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是_________。
全面生产维护的两大基础管理系统是5S管理和目标管理。
美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。
QC小组等同于行政班组，其组建需经行政批准。
对组织的经营结果的评价要点包括：________。
组织文化可以通过职工的着装、标志、行为模式、组织的规范等完全反映出来。
质量改进意味着质量水准的飞跃，标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。
全面生产维护就是消除机械故障，延长设备寿命，提高设备运转率。
由于质量特性是人为变换的结果，因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对于顾客需要的一种代用特性。这种变换的准确与否直接影响着顾客的需要能否得到满足。
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