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教育与惩罚相结合是最有效的防错方式。
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朱兰提出了质量管理三部曲,质量控制是实现质量目标的保障,它的具体内容应是________。
质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径,是质量管理的前提和基础。
我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”,其中“三全”包括________。
Qc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是_________。
魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足,不充分就会使人产生不满的特性。
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是________。
通过检测出现的差错的防错方式,不包括________。
“适用性”的观点是由________提出来的。
均衡生产的前提不包括________。
组织文化可以通过职工的着装、标志、行为模式、组织的规范等完全反映出来。
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