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[多选题]
对组织的经营结果的评价要点包括:________。
A
组织绩效当前水平以及绩效改进广度和速度
B
与竞争对手和标杆的对比绩效
C
结果对应组织特定情景的重要度
D
改进方法的应用
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参考答案
试题答案:
A
B
C
答案解释:
相关题目
顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”,其中“三全”包括________。
________阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。
反映设备损失情况的综合陛指标是设备综合效率。即:________。
对组织的经营结果的评价要点包括:________。
核心价值观说明组织________等问题。
服务质量特性中________是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
国际标准化组织把产品分成了四个大类:即硬件、软件、服务、流程性材料。
全面生产维护是全面质量管理的重要组成部分。
核心价值观说明组织________等问题。
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