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[多选题]
质量管理体系可以________。
A
帮助组织实现顾客满意
B
为组织提供实现持续改进的框架
C
向顾客提供信任
D
使管理过程标准化
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参考答案
试题答案:
A
B
C
答案解释:
相关题目
最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。
在没有生产制造设备的业务部门中,最有代表性的损失一般表现在_________。
生产任务与完成情况的图表化是目视管理的唯一方法。
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是________。
现场型QC小组的课题以解决技术关键问题为目的。
质量改进意味着质量水准的飞跃,标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。
通常所说的QC小组活动的“四个阶段”包含_________个步骤。
Qc小组活动起源于_________。
由于质量特性是人为变换的结果,因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对于顾客需要的一种代用特性。这种变换的准确与否直接影响着顾客的需要能否得到满足。
全面生产维护是全面质量管理的重要组成部分。
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5 S的最大功效是________。
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车辆或列车沿道岔侧向允许通过12号道岔的速度是( )公里/小时以下。
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某日泰山顶最高气温是10°C,换算成华氏度是( )。
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饭店经营计划的主要内容是( )。
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产品成本计算的分批法,适用于________的生产。
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