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[多选题]
实现全面质量管理全过程的管理必须体现________的思想。
A
预防为主、不断改进
B
严格质量检验
C
加强生产控制
D
为顾客服务
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参考答案
试题答案：
A
D
答案解释：
相关题目
国际标准化组织把产品分成了四个大类：即硬件、软件、服务、流程性材料。
服务质量特性中________是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
QC小组活动是组织的自主行为，推进QC小组活动健康持久地发展，是领导和有关管理部门的职责。
Qc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是_________。
QC小组的课题来源于上级下达的指令性课题和质量部门推荐的指导性课题。
目视管理的原则不包括________。
质量管理体系可以________。
通过检测出现的差错的防错方式，不包括________。
质量概念涵盖的对象是________。
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