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[判断题]
全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客。
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相关题目
最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。
在八项质量管理原则中提出________，就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。
朱兰提出了质量管理三部曲，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容应是________。
质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。
目视管理的方法不宜与其他现场管理方法结合起来开展。
拉动就是按企业的计划投入和产出，使用户在他们需要的时间得到需要的东西。
全面生产维护活动目标是努力提高企业生产设备的使用效率，其参与部门为企业的生产部门和设备管理部门。
实现全面质量管理全过程的管理必须体现________的思想。
Qc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是_________。
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