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从质量和企业关系方面看,提高质量是企业生存和发展的保证。
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质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
质量管理体系可以________。
生产任务与完成情况的图表化是目视管理的唯一方法。
核心价值观说明组织________等问题。
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按性质,标准可以分成________三类。
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
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