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[判断题]
QC小组的课题来源于上级下达的指令性课题和质量部门推荐的指导性课题。
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QC小组活动成果评价更注重经济效益方面。
7种浪费中,过量生产是指生产出的产品数量超过顾客的需要,或没按订单生产出的产品。
精神文化层是质量文化的核心层。精神文化层决定了物质层和制度层,也是质量文化建设的最终目标。
美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的“适用性”观点。他指出,“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。
全面生产维护是全面质量管理的重要组成部分。
生产节拍是指按顾客要求生产一个单位成品的时间。
质量概念涵盖的对象是________。
最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。
在没有生产制造设备的业务部门中,最有代表性的损失一般表现在_________。
现代质量管理发展经历了________三个阶段。
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