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[多选题]
朱兰提出了质量管理三部曲，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容应是________。
A
设定质量目标
B
评价实际绩效
C
将实际绩效与质量目标对比
D
对差异采取措施
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参考答案
试题答案：
B
C
D
答案解释：
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