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全面生产维护仅适用于设备密集性企业。
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全面生产维护就是消除机械故障,延长设备寿命,提高设备运转率。
7种浪费中,过量生产是指生产出的产品数量超过顾客的需要,或没按订单生产出的产品。
核心价值观说明组织________等问题。
多能工是指那些能操作多种机床的生产作业人员。
质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径,是质量管理的前提和基础。
GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织________。
服务质量特性中________是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
使命是指一个组织的总的功能,说明组织存在的理由或价值,回答________的问题。
质量改进意味着质量水准的飞跃,标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。
组织文化可以通过职工的着装、标志、行为模式、组织的规范等完全反映出来。
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