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全面生产维护仅适用于设备密集性企业。
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7种浪费中,过量生产是指生产出的产品数量超过顾客的需要,或没按订单生产出的产品。
顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
质量文化主要由三个层次构成,其中制度文化层就是指通过各种规章制度来约束员工行为和组织行为。
Qc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是_________。
现场型QC小组的课题以解决技术关键问题为目的。
质量管理体系可以________。
GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织________。
质量文化的功能包括________。
汽车、机床为________产品。
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是________。
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