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[单选题]
均衡生产的前提不包括________。
A
工装设备良好
B
客户订单要均衡
C
材料毛坯供应准时
D
工人技术好、出勤率高
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参考答案
试题答案:
B
答案解释:
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美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的“适用性”观点。他指出,“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。
建立持续追求完善、追求零缺陷的企业文化是实现防错的根本保证。
________阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。
领导作用体现在领导者确立组织统一的宗旨及方向,创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
________是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
质量改进意味着质量水准的飞跃,标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。
全面生产维护活动目标是努力提高企业生产设备的使用效率,其参与部门为企业的生产部门和设备管理部门。
服务质量特性中________是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用,包括________。
产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是________。
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