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[判断题]
国际标准化组织把产品分成了四个大类:即硬件、软件、服务、流程性材料。
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相关题目
最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。
质量文化的功能包括________。
方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用,包括________。
对组织的经营结果的评价要点包括:________。
7种浪费中,过量生产是指生产出的产品数量超过顾客的需要,或没按订单生产出的产品。
________的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。
菲根鲍姆在________年首次提出全面质量管理的概念。
魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足,不充分就会使人产生不满的特性。
组织文化可以通过职工的着装、标志、行为模式、组织的规范等完全反映出来。
质量管理体系可以________。
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