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国际标准化组织把产品分成了四个大类:即硬件、软件、服务、流程性材料。
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相关题目
反映设备损失情况的综合陛指标是设备综合效率。即:________。
方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用,包括________。
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是________。
产品的可靠性是指产品满足使用目的的所具备的技术特性。
对组织的经营结果的评价要点包括:________。
教育与惩罚相结合是最有效的防错方式。
我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”,其中“三全”包括________。
愿景是指期望组织及其成员如何行事的指导原则和行为准则。
最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。
全面生产维护以_________为基础,以八大支柱为依托。
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