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[多选题]
质量文化是由________三个层次构成的。
A
物质文化层
B
制度文化层
C
奖惩文化层
D
精神文化层
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参考答案
试题答案:
A
B
D
答案解释:
相关题目
现代质量管理发展经历了________三个阶段。
菲根鲍姆在________年首次提出全面质量管理的概念。
目视管理的方法不宜与其他现场管理方法结合起来开展。
全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要",顾客就是指外部的最终的顾客。
产品的可靠性是指产品满足使用目的的所具备的技术特性。
建立持续追求完善、追求零缺陷的企业文化是实现防错的根本保证。
组织方针目标的制定要立足于企业的上存和发展,其主要依据包括________。
质量文化的功能包括________。
5 S的最大功效是________。
质量控制致力于提供质量要求会得到满足的信任占。
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