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[多选题]
质量文化是由________三个层次构成的。
A
物质文化层
B
制度文化层
C
奖惩文化层
D
精神文化层
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参考答案
试题答案:
A
B
D
答案解释:
相关题目
朱兰提出了质量管理三部曲,质量控制是实现质量目标的保障,它的具体内容应是________。
从质量和企业关系方面看,提高质量是企业生存和发展的保证。
全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要",顾客就是指外部的最终的顾客。
质量检验的实质是________。
精神文化层是质量文化的核心层。精神文化层决定了物质层和制度层,也是质量文化建设的最终目标。
全面生产维护就是消除机械故障,延长设备寿命,提高设备运转率。
Qc小组活动起源于_________。
核心价值观说明组织________等问题。
生产任务与完成情况的图表化是目视管理的唯一方法。
我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”,其中“三全”包括________。
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