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饭店作为旅游业的支柱，在旅游乃至整个国民经济中占有重要地位。
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经营和管理是两个不同的概念，经营的侧重点面向内部，而管理的侧重点是面向企业外部。
表单管理法是通过表单设计制作和传递处理，以制定饭店业务经营活动的一种方法。
饭店高层管理者的主要职责是（ ）。
饭店具有会议功能，可以为客人提供会议设施。
下面哪一种是导致组织内部冲突的原因？（ ）
饭店作为旅游业的支柱，在旅游乃至整个国民经济中占有重要地位。
从饭店计划的具体内容看，饭店计划可以分为（ ）。
一个好的计划目标要符合的标准有（ ）。
以所有权交易方式进行集团化扩张的模式有（ ）。
饭店组织制度有（ ）。
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