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[单选题]
“根据最新测算,如果您选择了新的套餐,一年至少可以节省400元,”这是用到了介绍产品中的什么方法?( )
A
数字化
B
条例式
C
举例说明
D
费用最小化
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参考答案
试题答案:
C
答案解释:
相关题目
复述技巧包括以下哪两个方面( )。
下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项( )。
复述事实的目的就是为了彻底地分清责任。
下面哪一项不属于客户关系维护中的内容?( )
处理客户的反对意见时,应首先处理客户的具体事件,而不应该过多关注客户的各种情绪,包括疑虑,不肯定,恐惧等。
谈话技巧中 “FAB”技巧,不包括以下哪点?( )
下列属于网络客服在礼貌告别环节应做到的( )。
对于讨价还价的客户,客服人员尽量妥协以满足客户的要求。
下列哪一项是提问的目的( )。
介绍产品的技巧都有哪些?( )
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